Open Cities as a Service es una plataforma funcional y tecnologica que surge como la solución ideal que permite la externalización de servicios principalmente para Entidades Locales. El aumento en la exigencia de servicios a los ciudadanos, y el cumplimiento de leyes como la LAESCP (11/2007), la Ley de Contratación Pública y la Ley de Firma electrónica, obliga a las administraciones públicas en general y a las entidades locales en particular a iniciar un ciclo de innovación tecnológica y modernización administrativa con el objetivo de mejorar los servicios que ofrecen a sus ciudadanos.

Open Cities as a Services es la alternativa tecnológica promovida por Ándago para la compartición de infraestructuras, la adquisición bajo de demanda de plataformas funcionales de servicios y la externalización de los Servicios Públicos Digitales que ofrecen a sus ciudadanos.

La iniciativa Open Cities as a Service persigue el desarrollo de una plataforma tecnológica que permita a proveedores de servicios a administraciones o Centros Públicos de Servicios Públicos Digitales para Entidades Locales que no disponen de capacidad de inversión en proyectos de consultoría e implantación de plataformas de e-admin, ofrecer los servicios públicos que demandan los ciudadanos y las leyes actuales, basado en un modelo de software e infraestructura como servicio ofrecidas en modo de pago por uso.

Open Cities as a Service propone, define e implementa una plataforma de interoperabilidad administrativa para el soporte de la gestión de los procedimientos dentro de la administración pública, interrelacionando al ciudadano, con el empleado público y con todos los sistemas y aplicativos que conforman el back-office de la entidad.

Open Cities as a Service es una solución BPM-SOA dentro de un entorno de firma electrónica avanzada y de definición de servicios e-administración. El conjunto de servicios electrónicos que las Administraciones pueden ofrecer a sus ciudadanos a través de Open Cities as a Service son:

• Servicios de Atención Ciudadana Multicanal.
  
• Servicios de Tramitación Electrónica.
• Servicios de Gestión del Archivo Electrónico Documental de la entidad.
• Servicios de Publicación de la Información Pública Geográfica.
• Servicios de Contratación Pública Electrónica.
• Integración con diferentes servicios ofrecidos por Comunidades Autónomas, Diputaciones y AGE.