Ventajas de la Solución
Ventajas de la solución Open Cities as a Services
- Acceso al software sin instalación ni inversión
- Posibilidad de personalización
- Backup de datos
- Acceso desde cualquier punto geográfico
- Posibilidad de suscribir o contratar Infraestructuras y Servicios
- Pago por consumo o por suscripción
- Reducción de costes
- Actualizaciones y nuevas funcionalidades sin intervención del cliente e inmediatas
- Bugs corregidos rápidamente
- Software ágil y rápido
- Transferencia de conocimiento
- Muy escalable
Para la Administración: - Optimización y racionalización de los procesos administrativos
- Reutilización de servicios y aplicativos en otras AAPP
- Cuadros de mando y control de calidad del servicio
- Interoperabilidad con otras administraciones y organismos
- Construcción de servicios de intranet administrativa
- Alcanzar en plazo los objetivos y hoja de ruta del plan i2010
Para el empleado público:
- Acceso a las diferentes aplicaciones desde una única interfaz web
- Portal del empleado – Intranet
- Centralización de datos, actividades y tareas en un sistema integrado
- Automatización del proceso interno de gestión
- Facilita el despacho, tramitación y seguimiento de los expedientes
Para el ciudadano: - Eficacia y rapidez en los trámites
- Información precisa sobre la situación de cada gestión
- Servicio disponible 24 horas adecuado al volumen de demanda de los ciudadanos
- Validez legal del proceso
- Accesibilidad, sencillez, claridad y facilidad de uso